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FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué requisitos debo cumplir como cliente?

Solo necesita tener un caso de uso claro, acceso básico a sus sistemas y una persona de contacto designada. Nosotros nos encargamos del resto. Nuestro objetivo es facilitarle el inicio del proyecto lo máximo posible.

¿Qué tan flexible es la solución ante cambios en los requisitos empresariales?

Nuestra arquitectura modular permite ajustes, ampliaciones y escalado en cualquier momento, sin necesidad de reconstrucción. Así mantiene su flexibilidad y puede reaccionar rápidamente a nuevas exigencias.

¿Qué recursos internos se necesitan para el proyecto?

El esfuerzo para su equipo es mínimo. Basta con una persona responsable del proyecto y acceso a los datos relevantes. Nosotros nos encargamos de la implementación y descargamos a sus empleados al máximo.

¿Se puede integrar en nuestros sistemas existentes como CRM o ERP?

Sí, por supuesto. Con interfaces estandarizadas, APIs o adaptadores low-code, integramos sus sistemas sin interrupciones y sin afectar el funcionamiento continuo.

¿Se utilizan nuestros datos también para otros clientes?

No. Sus datos se mantienen completamente aislados y se procesan exclusivamente para sus fines. La protección de datos y la seguridad tienen la máxima prioridad para nosotros.

¿Cómo medimos el éxito de la solución o el retorno de inversión en IA?

Desde el inicio del proyecto, definimos conjuntamente KPIs medibles. A lo largo del tiempo, recibirá informes periódicos sobre eficiencia, potencial de ahorro y resultados concretos – de forma transparente y comprensible.

¿Ofrecen formaciones o soporte para nuestros equipos?

Sí. Ofrecemos formaciones prácticas, talleres interactivos y materiales aplicados. Así garantizamos que su equipo aproveche la solución de forma útil, sostenible y a largo plazo.